Technicien (H/F)

Publié par Agence Vitae Conseil 13 mars 2019 à 11h30
Description de la société

Entreprise d’ingénierie et de travaux forte de ses 1100 collaborateurs et de son bureau d’étude intégré, est un acteur majeur sur les métiers de conception, construction, exploitation et maintenance multi techniques des infrastructures et réseaux de télécommunications filaires ou radio et de leur environnement tertiaire.

Description du poste

Intervenir sur les travaux de construction, de rénovation et d’extension des réseaux. Assurer le maintien en état de fonctionnement optimal des réseaux, de la tête de réseau aux points de branchement. En fonction des besoins et de l'organisation propre des activités, réaliser l’ensemble des activités d’exploitation ou de construction.
• Intervenir sur des petits ouvrages de construction ou d’extension du réseau, sur demande de sa direction (tirage et pose de câbles et appareils équipant les réseaux)
• Réaliser les réglages, les mesures et vérifier la conformité des installations des nouveaux réseaux, y compris en tête de réseau
• Assurer l’entretien, la maintenance corrective, la remise en état et la rénovation du réseau :
Réaliser les opérations du programme de maintien en conditions opérationnelles du réseau
Entretien, métrologie, réglages
o En cas de panne ou de dysfonctionnement, l'identifier et réaliser un diagnostic
o Apporter une solution provisoire ou définitive dans les meilleurs délais aux clients concernés, afin d'assurer
o une remise en service rapide, selon les procédures correspondantes
o Participer à la remise à niveau du réseau en menant des opérations de remise en état (correction de défaut génériques) et de rénovation du réseau (upgrade)
• Clôturer les interventions et rédiger un rapport de clôture détaillé après chaque intervention, selon la procédure définie et dans le délai imparti

Raccordement, mise en service, service après-vente
• En fonction des besoins et de l'organisation de l’activité :
o réaliser les opérations de raccordement et mise en service de liaisons grand public ou professionnelles
o assurer les interventions de service après-vente chez l’abonné-client

Tutorat
• Transmettre ses compétences aux nouveaux entrants
• Actualiser régulièrement ses connaissances techniques

Qualité, Sécurité, Environnement
• Respecter les règles et consignes de sécurité à tout moment, évaluer les situations à risque et adopter la conduite adaptée
• Respecter les règles de conduite routière et entretenir le véhicule de service
• Entretenir le matériel et l’outillage affecté, vérifier régulièrement les équipements de mesure
• Assurer un travail de qualité en recherchant la satisfaction client
• Achever les interventions jusqu’aux finitions et nettoyer les lieux
• Respecter les locaux, notamment le logement des abonnés et l'esthétique des lieux
Etre force de proposition dans une démarche d’amélioration continue

Description du candidat recherché

Bac à Bac +2 Electronique, Réseaux et Télécoms OU
Au moins 2 ans en réseaux télécom
Compétences :
• connaissances approfondies des installations et équipements de réseaux câblés (coaxial et fibre optique), de l’interprétation du signal et de sa qualité, connaissances en électronique et informatique, connaissances des règles de sécurité
• capacités d’analyse et de diagnostic, résolution de problèmes, métrologie des différents types de signaux, installation de tête de réseau, d’amplis,...
autonomie, esprit logique, persévérance, sens du client et du service, bonne communication, écoute, diplomatie